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恶意投诉商家获刑 看看“知产流氓”团伙怎样一步步坑商家的

2017-06-19 21:08| 来源:www.cts2008.com

恶意投诉商家获刑 看看“知产流氓”团伙怎样一步步坑商家的

  冒充品牌官网,通过恶意投诉淘宝商家来收取所谓“授权费”,在平台治理部协助下,一个“知产流氓”团伙被公安机关抓获。5月,这起全国首例利用互联网维权机制敲诈勒索案在广东佛山宣判,两名被告人因犯敲诈勒索罪分别获有期徒刑一年六个月、有期徒刑八个月。

  虚构“官网” 恶意投诉淘宝商家

  被告人梁某军、梁某民是一对亲兄弟,2016年5月至7月间,两人利用假冒厂家注册域名,在网上建立“官网”,并以淘宝商家盗用其“官网”图片为由发起知识产权投诉,要求商家删除相关商品的信息链接。短短两个月内,超过98名淘宝卖家被敲诈了1000元至30000元不等的“授权费”,涉案金额超100万元,涉及16省47市。

  2016年5月,受害人之一的张某发现自己网店展示的商品图片,因被投诉侵犯广州某制衣厂知识产权,其商品信息等链接被删除,网店损失巨大。无奈之下,张某只能缴纳5000元“授权费”,兄弟俩随即撤销投诉,张某的商品销售链接得以恢复。

  恶意投诉 成黑色产业亟待共治

  为躲避淘宝网的监管,梁氏兄弟每次交易沟通都在QQ等淘宝系外的社交软件上进行。有时,两人还会通过互联网聊天软件主动联系受害人,赤裸裸地进行敲诈。

  2016年8月,佛山警方在阿里巴巴平台治理部的大数据支持下,掌握了犯罪嫌疑人梁氏兄弟的基本情况。9月20日,警方成功将两人抓获归案,缴获虚假工商登记执照、虚假身份证、电脑等涉案物品一批。

  据介绍,“知产流氓”中既有像梁氏兄弟一样的“杂牌军”,还有恶意投诉公司之类的“正规军”。与梁氏兄弟相比,“知产流氓”公司更为恶劣,这些公司对合法商家发起大量虚假投诉,造成商品下架以致商家被迫关店,不少卖家的正常经营受到严重影响。今年2月14日,阿里巴巴首次起诉肆意投诉合法商家的杭州网卫科技有限公司,打击“知产流氓”的战役正式打响。

  因频遭杭州网卫科技有限公司(以下简称“网卫”)“恶意投诉”,2月9日,90后淘宝卖家阿伍(化名)向杭州工商部门实名举报,请求工商就“网卫”违反商业诚信,恶意管控价格,实施不正当竞争的行为进行严惩。

  据媒体2月7日报道,“网卫”是阿里巴巴首次因利用虚假投诉骚扰勒索淘宝商家,而被封杀的知识产权代理公司。据阿里巴巴方面披露,从2015年初到2016年,已有数千商家、超过20000个商品链接遭到“网卫”虚假投诉,给商家造成经济损失预估上千万元。

  浙江泽厚律师事务所高级合伙人滕卫兴律师表示,如果淘宝商家反应属实,“网卫”已侵害商家权益,其行为涉嫌不正当竞争及价格管控,工商部门应给予其相应处罚。

  高中时就热爱羽毛球、篮球运动的阿伍,三年前放弃了在某汽车公司的白领工作,成为一名淘宝店主,销售羽毛球、篮球等运动产品。依靠他在中国羽毛球论坛、虎扑体育论坛不断发贴积累的人气,阿伍淘宝店很快就得到了体育爱好者的认可,销量不断提升。

  然而,从2016年8月开始,他的淘宝店铺三次被“网卫”恶意投诉为售假。“我的货全是从品牌省级代理商处进的货,买家都来自虎扑等体育论坛,要知道我售假,我没办法混的。”阿伍表示,其卖出去的每双鞋都能通过品牌官网的12位防伪码鉴定真伪。而在“网卫”恶意投诉的影响下,其店铺销量下跌超过7成,总损失在上百万元。而“网卫”对其进行恶意投诉的根本目的还是帮助品牌方管控价格。

  为捍卫自身权益,2月9日,阿伍和其他同样遭受网卫“恶意投诉”的淘宝卖家,向杭州市西湖区市场监督管理局实名举报,请求就“网卫”违反商业道德,恶意管控价格,实施不正当竞争的行为进行处罚。

  对此,浙江泽厚律师事务所高级合伙人滕卫兴律师表示,如果淘宝商家反应属实,“网卫”已侵害商家相关权益,其行为涉嫌不正当竞争及价格管控,工商部门应给予其相应处罚。“从以往处罚情况来看,类似这样的恶意价格管控行为,相关执法部门曾开出数十万元以上的大额罚单。”

原标题:恶意投诉商家获刑 90后商家实名举报知产代理公司反击恶意投诉

值班主任:贺燕

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