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菜鸟顺丰握手言和 商家发货已恢复正常

2017-06-05 10:38| 来源:www.cts2008.com

昨天中午12点起恢复数据互通,商家发货恢复正常

菜鸟顺丰握手言和 消费者点赞国家邮政局

淘宝商家已标明荔枝发顺丰快递。

前一晚互联网圈还在疯狂站队,昨天凌晨,国家邮政局再次出手,并发布消息称:菜鸟网络和顺丰速运同意从6月3日12时起,全面恢复业务合作和数据传输。

一场年度大战就此拉下帷幕。吃瓜群众们也纷纷散去。

此时,只有商家和消费者还在关心:淘宝真的可以发顺丰了吗?物流详情可以看到了吗?昨天记者亲身体验后确认,已恢复正常。

商家发货已恢复正常

物流详情也可见了

“亲,可以发顺丰快递吗?”“是的,可以了呢,今天恢复的。”淘宝上,一家生鲜店的客服告诉本报记者,昨天凌晨,他们在关注到国家邮政局的消息后,连夜在店内显眼位置和客服自动留言中,添加了“顺丰正常发货”的信息。而在此之前,考虑到配送安全,不再发送顺丰快递。

其实,昨天上午开始,记者就发现,少部分商家已开始将自家商品备注为,“继续正常发顺丰,请放心购买”的字样。

昨天下午,有买家表示,他购买的商品已经可以显示顺丰的物流详情:“能看到这些信息后,心里踏实了不少。毕竟对大家来说,这是一项非常贴心的服务。现在这样多好,皆大欢喜。”

顺丰菜鸟还会继续沟通

这一次,给国家邮政局点赞

这两天,前有“罗生门”,后有“站队门”,互联网圈因为这事儿好不热闹。可是热闹归热闹,两家企业的商业矛盾不该让消费者的利益受损。

这一次,吃瓜群众纷纷点赞国家邮政局:“出手及时”、“顾全大局”等等。

国家邮政局在消息中称,6月2日晚,国家邮政局召集菜鸟网络和顺丰速运高层来京,就双方关闭互通数据接口问题进行协调。双方表示将从讲政治顾大局的高度出发,积极寻求解决问题的最大公约数,共同维护市场秩序和消费者合法权益,并同意从6月3日12时起,全面恢复业务合作和数据传输。

如国家邮政局所说,近年来电商与快递业共同发展的良好态势来之不易,应倍加珍惜。上下游企业应该共同努力,携手共进,合力推动行业持续健康发展,为广大消费者提供更好的快递服务。

对此,菜鸟的态度是“鼓掌”。昨天早上4点38分,菜鸟网络在官方微博发布《国家邮政局协调解决菜鸟顺丰数据互通问题》的截图,并放了两个鼓掌的表情。

顺丰目前虽然还没有表态,但也已开始执行。

接下去,两家会重归于好吗?菜鸟方面对媒体表示:“未来一个月,我们将和顺丰继续就快递柜数据安全问题进行谈判。”

言下之意就是:谈不谈得成再说,但是,事起快递柜,那么就继续把快递柜的数据安全问题给解决了,别再把商业纠纷任性地扩展成社会事件了。

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