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世界斯诺克协会主席杰森·弗格森:非常满意玉山与星牌服务

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  中国·上饶·玉山三清山杯2017斯诺克世界公开赛于9月18日-9月24日在玉山举行。记者专程采访了世界斯诺克协会主席杰森·弗格森,让他谈谈对此次斯诺克世界公开赛服务的评价,他用一词来说就是非常满意。

  现在球员没有投诉、没有抱怨。这次组委会给所有球员提供西式用餐,包括午餐和晚餐,省去球员去酒店用餐的时间,大家非常开心并表示感谢,他们觉得很受照顾。杰森·弗格森主席说。

  这其实只是一小部分,饮食服务方面,星牌为了照顾外国球员的饮食习惯,特意从北京聘请了五星级酒店行政总厨,并高要求定制菜单,配备了三文鱼、北极贝等西式菜品,增加现场制作、刺生等品种,满足各国球员的饮食需求。在比赛期间,每天都会有丰富的新鲜水果送至球员房间,让他们有宾至如归感觉。酒店无比贴心为球员增加了酒吧,24小时营业,丰富了球员赛余的闲暇生活。练球房内还有现磨咖啡、红茶、水果和新鲜点心提供,为球员练球带来极致体验。

  据了解,虽然球员来自全球各地,有的还是从印度过来,但是整个交通安排非常严谨,可以说是一场温馨的接力活动。绝大多数球员都乘飞机在上海集合,赛事承办方工作人员带领志愿者在上海浦东机场接站,全程细心护送球员,给球员安排车辆到虹桥火车站;在虹桥火车站有12名工作人员和志愿者早已帮助球员买好车票,球员到站后协助他们搬运行李,并递上矿泉水;最后在玉山南站也有专门工作人员和志愿者等候,派专车来接球员。所做的一切都是为了让球员减少旅途带来的疲劳,让球员第一时间到达酒店休息。另外还安排翻译,让球员感到语言沟通上非常便利。

  到达酒店后,接待处的志愿者们为球员准备了资料袋,资料包括秩序册、欢迎信、证件、住宿须知和酒店介绍。在酒店前等候办理入住的时间里,志愿者为每一位球员送上一杯水和毛巾,缓解路途疲惫。登记完毕后,志愿者会引领球员进入房间,酒店为球员精心准备了礼盒,为他们带来一份小惊喜。

  在饮食、交通出行、住宿等方面,星牌与玉山都尽力做到更好,让球员可以全身心打球,这成为斯诺克世锦赛一道亮丽的风景线。杰森·弗格森主席说。

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