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航空公司回应儿童逃票事件:出于安全考虑清舱 已启动补偿程序

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  7月16日早间,北京首都机场吉祥航空(603885)HO1252航班有乘客逃票行为,导致全部乘客下机重新安检,航班延误5个小时。吉祥航空今日(7月18日)在官方微博对此进行了回应。

  吉祥航空表示,HO1252航班的计划起飞时间为6点55分,机组在核对人数时发现,17C座的4岁儿童没有登机牌且无有效的机票信息。出于安全考虑,机长按照手册标准决定启动清舱程序,该航班旅客在下飞机安检之后重新登机,同时取消了该儿童及同行5人的乘机资格。该航班最终于11点59分起飞,并与13点36分到达上海虹桥国际机场。

  吉祥航空表示,对于此次航班长时间延误而耽误旅客的形成深表歉意。同时,针对当日航班旅客的补偿工作已经启动。

  7月18日,民航局航空安全办公室副主任李继承曾对该事件作出回应:经调查,五名旅客系2名成人和3名儿童,均是首次乘坐飞机,误以为1.2米以下儿童不用购买机票,无故意逃票行为,不构成违法犯罪行为。当日由于天气原因,航班已有延误。在延误的5小时中,由于未购票而导致的延误约1.5小时。

  吉祥航空在今日发布的情况说明中强调:12周岁以下儿童搭乘航班必须购买儿童票,2周岁以下的婴儿搭乘航班也须购买不占座的婴儿客票。

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